LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của bong88ag Giải Thích Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu thanh toán theo tiêu chuẩn PCI DSSYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong 14 ngàyKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên kếtHỗ trợ bảo mật qua email và chat trực tiếp
bong88ag Chính Sách Bảo Mật Của bong88ag Giải Thích Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Tài Khoản

Chúng Tôi Thu Thập Dữ Liệu Nào Và Sử Dụng Chúng Như Thế Nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Yêu Cầu Dữ Liệu Hoặc Câu Hỏi Bảo Mật

Nếu bạn muốn sao chép bản ghi tài khoản, chỉnh sửa email hoặc số điện thoại đã lưu, hoặc xóa hồ sơ...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu dữ liệu hoặc yêu cầu...
Chat Trực Tiếp Bảo Mật Mở tab chat trực tiếp và chọn 'Bảo...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Trong Quyền Riêng Tư Và Xử Lý Dữ Liệu

Chính sách bảo mật này được viết bởi đội ngũ vận hành bong88ag và được xem xét lại hàng quý để phản ánh các thay đổi về cổng thanh toán, nhà cung...

Đánh Giá Hàng Quý

Đội ngũ pháp lý và kỹ thuật của chúng tôi xem xét chính sách bảo mật này mỗi ba tháng để đảm bảo nó mô tả chính xác các luồng dữ liệu hiện tại, đối tác thanh toán và biện pháp bảo mật. Bất kỳ thay đổi quan trọng nào cũng được đăng trong phần 'Nhật Ký Thay Đổi' ở chân trang và người dùng hiện có nhận thông báo qua email bảy ngày trước khi cập nhật có hiệu lực.

Mã Hóa SSL Đầy Đủ

Mỗi phiên trên bong88ag.pro chạy qua HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3. Thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử tài khoản đều được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ, vì vậy ngay cả khi nhóm cơ sở hạ tầng của chúng tôi truy cập máy chủ cơ sở dữ liệu, họ cũng thấy các trường được mã hóa chứ không phải văn bản rõ ràng.

Tuân Thủ PCI DSS

Chúng tôi làm việc với các bộ xử lý thanh toán được chứng nhận PCI DSS để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. bong88ag không lưu trữ mã PIN thẻ hoặc số thẻ đầy đủ; chúng tôi chỉ lưu token giao dịch và ID tham chiếu để hiển thị lịch sử nạp tiền trong bảng điều khiển tài khoản của bạn, giảm thiểu rủi ro dữ liệu nếu hệ thống của chúng tôi bị xâm phạm.

Giới Hạn Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tài khoản với nhà cung cấp trò chơi hoặc bộ xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất cược hoặc giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán danh sách email hoặc ID người dùng cho các công ty quảng cáo và không cho phép theo dõi bên thứ ba trên trang web của chúng tôi ngoài các công cụ phân tích ẩn danh cơ bản cho hiệu suất trang.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xếp hàng xóa trong vòng 14 ngày làm việc và xóa tên người dùng, email, số điện thoại và lịch sử cược khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và sao lưu của chúng tôi. Chúng tôi giữ lại nhật ký giao dịch ẩn danh trong 90 ngày để tuân thủ kiểm toán tài chính.

Báo Cáo Minh Bạch

Chúng tôi công bố số lượng yêu cầu dữ liệu, yêu cầu xóa và thời gian phản hồi trung bình hàng quý trong phần chân trang của chính sách này. Báo cáo minh bạch giúp bạn thấy chúng tôi xử lý quyền riêng tư nghiêm túc như thế nào và cung cấp điểm chuẩn cho thời gian chờ đợi nếu bạn gửi yêu cầu của riêng mình.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Các Khía Cạnh Chính Của Chính Sách Bảo Mật Trên Các Trang Pháp Lý Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc cược công bằng và hướng dẫn rút tiền để tạo thành bộ tài liệu pháp...

01

Phạm Vi Thu Thập Dữ Liệu

Chính sách bảo mật liệt kê các trường dữ liệu cụ thể chúng tôi lưu trữ: email, số điện thoại, địa chỉ IP, ID giao dịch và lịch sử cược. Điều khoản dịch vụ mô tả cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó để thực thi giới hạn tài khoản và phát hiện gian lận, trong khi quy tắc cược giải thích cách lịch sử cược thông báo giải quyết tranh chấp.

02

Thời Gian Lưu Trữ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản hoạt động vô thời hạn cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Sau khi xóa, chúng tôi xóa hồ sơ cá nhân trong vòng 14 ngày nhưng giữ lại nhật ký giao dịch ẩn danh trong 90 ngày để kiểm toán. Chính sách bảo mật chi tiết dòng thời gian này; điều khoản dịch vụ giải thích lý do kiểm toán; và hướng dẫn rút tiền lưu ý rằng xóa tài khoản đóng băng rút tiền đang chờ xử lý cho đến khi hoàn tất.

03

Quyền Truy Cập Của Người Dùng

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản dưới dạng JSON qua email hoặc tải xuống trực tiếp từ tab 'Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu' trong cài đặt tài khoản. Chính sách bảo mật mô tả quy trình xuất; điều khoản dịch vụ xác định định dạng và giới hạn tần suất; và trang hỗ trợ đưa ra hướng dẫn từng bước để tạo xuất dữ liệu.

04

Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi chia sẻ token giao dịch với bộ xử lý thanh toán và ID phiên với nhà cung cấp trò chơi để kích hoạt cược trực tiếp. Chính sách bảo mật liệt kê từng loại đối tác; điều khoản dịch vụ giải thích rằng chia sẻ dữ liệu là điều kiện để sử dụng; và quy tắc cược ghi chú rằng nhà cung cấp trò chơi ghi lại kết quả vòng để giải quyết tranh chấp.

05

Phát Hiện Gian Lận

Chúng tôi theo dõi địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và mẫu cược để phát hiện nhiều tài khoản hoặc hành vi lạm dụng. Chính sách bảo mật xác định các điểm dữ liệu được thu thập; điều khoản dịch vụ phác thảo hậu quả của việc phát hiện gian lận; và quy tắc cược giải thích cách các mẫu bất thường kích hoạt xem xét thủ công trước khi thanh toán lớn.

06

Thông Báo Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi xem xét tất cả các trang pháp lý hàng quý và thông báo cho người dùng qua email bảy ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực. Chính sách bảo mật liệt kê quy trình thông báo; điều khoản dịch vụ xác định điều gì cấu thành thay đổi quan trọng; và trang liên hệ cung cấp địa chỉ email nơi bạn có thể hỏi về cập nhật sắp tới.

07

Giới Hạn Khu Vực

Chúng tôi phục vụ các khu vực Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép và kiểm tra địa chỉ IP khi đăng nhập để thực thi giới hạn đó. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi ghi lại địa chỉ IP cho mục đích đó; điều khoản dịch vụ xác định các khu vực bị hạn chế; và trang hỗ trợ hướng dẫn bạn liên hệ nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn bị chặn nhầm.

NỔI BẬT THIẾT KẾ

Các Yếu Tố Bố Cục Xác Định Trải Nghiệm Chính Sách Bảo Mật

Trang này sử dụng các phần có thể thu gọn, liên kết neo và điều hướng dính để giúp bạn tìm nhanh phần bảo mật bạn quan tâm...

Phần Có Thể Thu Gọn Mỗi chủ đề bảo mật chính được đặt trong phần...
Liên Kết Neo Nhanh Menu bên cạnh bao gồm các liên kết nhảy đến...
Ví Dụ Giao Dịch Chúng tôi sử dụng các ví dụ cụ thể về...
Dòng Thời Gian Xóa Tài Khoản Chúng tôi cung cấp sơ đồ từng bước cho yêu...
Công Cụ Xuất Dữ Liệu Tab 'Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu' trong cài đặt...
Nhật Ký Thay Đổi Chính Sách Cuối trang này hiển thị bảng có dấu thời gian...

Câu Hỏi Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật Và Quyền Dữ Liệu

Chúng tôi ghi lại địa chỉ email của bạn, số điện thoại, mật khẩu đã mã hóa, địa chỉ IP đăng nhập và dấu vân tay thiết bị. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu mã PIN hoặc chi tiết thẻ đầy đủ; các chi tiết đó vẫn ở bên bộ xử lý thanh toán và chúng tôi chỉ nhận token xác nhận.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở 'Cài Đặt', chọn tab 'Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu' và nhấp vào 'Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi'. Hệ thống sẽ tạo file JSON trong vòng 30 giây chứa tên người dùng, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên của bạn. Bạn cũng có thể email cho đội ngũ bảo mật và chúng tôi sẽ gửi cùng một file sau khi xác minh danh tính.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua email hoặc chat trực tiếp hoặc sử dụng nút 'Yêu Cầu Xóa Tài Khoản' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính bằng cách hỏi tên người dùng và email đã đăng ký, sau đó xếp hàng xóa trong vòng 14 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất trên cả cơ sở dữ liệu sản xuất và sao lưu.

Bộ xử lý thanh toán xử lý mã PIN và chi tiết thẻ của bạn; bong88ag chỉ nhận ID giao dịch và số tiền. Nhân viên hỗ trợ của chúng tôi thấy bốn chữ số cuối của số điện thoại liên kết với ví MoMo hoặc ZaloPay của bạn nếu họ cần giải quyết tranh chấp nạp tiền, nhưng họ không bao giờ thấy mã PIN hoặc mã bảo mật đầy đủ. Tất cả dữ liệu thanh toán được lưu trữ trong các trường được mã hóa trên máy chủ của chúng tôi.

Không. Chúng tôi không bán danh sách email hoặc ID người dùng cho các nhà quảng cáo và không cho phép pixel theo dõi bên thứ ba trên trang web của chúng tôi ngoài các công cụ phân tích ẩn danh. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi khi bạn tham gia một ván bài trực tiếp và với bộ xử lý thanh toán khi bạn nạp hoặc rút tiền, và chỉ khi cần để hoàn tất giao dịch đó.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản không hoạt động vô thời hạn để bạn có thể đăng nhập lại bất cứ lúc nào và thấy lịch sử và số dư của mình còn nguyên. Nếu bạn muốn xóa tài khoản không hoạt động, hãy gửi yêu cầu xóa qua email và chúng tôi sẽ xử lý nó trong vòng 14 ngày. Chúng tôi không tự động xóa tài khoản sau một khoảng thời gian không hoạt động nhất định.

Có. Mở 'Cài Đặt' trong tài khoản của bạn, chọn tab 'Thông Tin Cá Nhân' và cập nhật email hoặc số điện thoại của bạn. Bạn sẽ nhận được mã xác minh qua email hoặc SMS tại địa chỉ mới để xác nhận thay đổi. Nếu bạn gặp sự cố, liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp và họ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh.